Polityka zwrotu towarów

Towar, który zakupiłeś, nie do końca spełnia Twoje oczekiwania? To nie problem. Możesz go zwrócić do nas w przeciągu 14 dni od daty dostarczenia zamówienia.

Poniżej kilka istotnych informacji dotyczący zwrotu:

Krok 1

Wypełnij prawdziwymi danymi formularz zwrotu dostępny tutaj. Poprawne informacje ułatwią nam szybkie odnalezienie zamówienia w systemie i wdrożenie procedury zwrotu.

Formularz wyślij na adres: biuro@mirjan24.pl

W odpowiedzi zwrotniej otrzymasz potwierdzenia przyjęcia formularza.

Ważne:

Sporządzony formularz wyślij mailowo, a papierową wersję dołącz do zwracanego towaru.

Krok 2

Odpowiednio przygotuj towar do zwrotu. Pamiętaj, że:

  • produkt powinien być starannie zapakowany i zabezpieczony, 
  • drugi formularz dołączamy do przesyłki
  • na opakowaniu należy umieścić słowo „ZWROT”,
  • towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania,
  • nie może być skręcony.

Krok 3

Dostarczenie produktu:

  • możesz dostarczyć go osobiście (po wcześniejszym ustaleniu terminu z Biurem Obsługi Klienta, e-mail: biuro@mirjan24.pl) lub skorzystać z usługi kurierskiej (koszt pokrywa osoba zwracająca towar),
  • zwrotu należy dokonać na adres: MIRJAN 24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Łęka Mroczeńska 102, 63-604 Baranów.

Krok 4

Czekaj na zwrot pieniędzy:

Środki zostaną zwrócone na numer rachunku bankowego, wskazany w formularzu, w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia przesyłki.

Szczegółowe informacje na temat zwrotu towarów znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.